Ресторан Вертикаль Закрыто

Все понравилось. Кухня. Обстановка. Обслуживаие. Просто все супер. Вот только есть минус. Хотела зарядить телефон но у них нет возможности. Ребята была не так давно у ваших конкурентов в Панораме ASP дак у них приносят на стол беспроводные зарядки! вот это сервис я понимаю! Повышайте уровень сервиса пожалуйста.

* Разговоров мухи прожужжали мне все ухо до евстахиевой трубы, вызвав в ней легкий тубарный отит. Итак - оказалось, не самый дорогой, второй (первый по ценам Ресторан №1, куратор Комм), но предельно пафосный. Есть уникальные черты, есть "слабости", но я придумал ему совсем не пафосное предназначение. И тогда это очень хорошее место, городского, регионального масштаба!

Спонсор Проекта компания OpenService: Начните использовать iiko на 100%! Он-лайн курсы и всероссийская горячая линия от OpenService

Подробности: http://ekburg.allcafe.ru/news/boris-ekburg/vertikal

Отличный ресторан, уютная атмосфера, прекрасный панорамный вид, приглушенный свет! Очень понравились мясные блюда: кролик, курица и печень. Вкусное ассорти из различных овощных салатов. А еще вкусное фруктовое мороженное. Сервис на высоком уровне. Общая оценка: "ОТЛИЧНО"

Пожалуй, это одно из лучших заведений нашего города! Прекрасный интерьер, не раздражающий и не отвлекающий от изумительного панорамного вида на весь город Екатеринбург. Порадовало очень достойное обслуживание. Заказанные блюда были очень вкусным, а десерты - утонченными. Все очень понравилось.

ОБСЧИТАЛИ! Ужин в ресторане ВЕРТИКАЛЬ запомнился нам надолго! Екатеринбург празднует 290-летие, и мы вместе с ним! Отличный вид из окна позволил нам насладиться панорамой празднующего города. Ужинали неспеша, наслаждаясь живым исполнением классических этюдов на рояле, а затем джазовым пением под фонограмму. На солнцепеке мне поплохело, и мы решили пойти в другое кафе. И ТУТ НАЧАЛОСЬ!!! Чек был на сумму 4790 руб. Муж при расчете предъявил банковскую карту и чек с предоплатой в 1000 рублей. То есть снять должны были 3790 р. ХОРОША, все-таки, БАНКОВСКАЯ УСЛУГА SMS-ИНФОРМИРОВАНИЯ! Мы увидели, что с карты снята сумма 4790 и через 5 минут без нашего разрешения сняли еще одну сумму - 3790 рублей. ВО, НАГЛОСТЬ! Хоть бы спросили, что вот ошиблись, можно мы воспользуемся вашей картой и сделаем вот так... Нам же официант (Екатерина) принесла 3 чека и скромное извинение. 1-ый чек "Одобрена оплата на сумму 4790 р," 2-ой чек " Одобрена оплата на сумму 3790 р." и 3-ий чек "Одобрен возврат на сумму 4790 р.". Скромный ужин на двоих на сумму 8580 р!!! Естественно, мы возмутились, пригласили менеджера (Никита). Опять извинение и ласковое: "Ничего страшного, деньги вам вернутся". Пришлось писать претензию на имя управляющей. Короче, ушли мы с двумя бутылками вина и дисконтной картой. А фраза: "Извините, это у нас впервые" почему-то разозлила нас еще больше. Не знаю, воспользуемся ли мы этой картой? Как-то не хочется туда больше идти. Кстати, деньги нам вернутся в течение трёх рабочих дней, а, может, и дольше. Конечно, в другое кафе мы не пошли, суммы на карте недостаточно.